Diagnósticos_de_Calidad
Diagnósticos para la Medición y Promoción de la Calidad
Secretaría de Planeación y Desarrollo Institucional
Dirección de Modernización Administrativa y Calidad
Una de las políticas que distinguen la prestación de los servicios que ofrece el Colegio, es la implementación de modelos de calidad y mejora continua en sus diversas unidades administrativas, a través de esquemas, criterios, indicadores, estándares o referentes nacionales e internacionales.
Diagnóstico
Descripción
Acceso
ECCO
Encuesta de Clima y Cultura Organizacional (ECCO), aplicada por la Secretaría de la Función Pública a servidores públicos de la Administración Pública Federal.
e-CCO
Encuesta de Clima y Cultura Organizacional (e-CCO), aplicada por el CONALEP a personal de unidades administrativas de entidades federalizadas.
e-MeSCI
Encuesta de Medición de la Satisfacción de la Calidad Institucional (e-MeSCI), aplicada a los alumnos de planteles que operan modelos de calidad.
e-MeSSE
Encuesta de Medición de la Satisfacción del Servicio Educativo (e-MeSSE), aplicada a los padres de familia de planteles que operan modelos de calidad.
e-MAE
Encuesta de Medición del Ambiente Escolar (e-MAE), aplicada a los alumnos de planteles que operan modelos de calidad.
Responsable de Contenidos
SPDI - DIMAC
Responsable del contenido: Sergio Guzmán Álvarez.
Responsable de la publicación: Germán Vázquez Herrera
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Fecha de publicación: 28 de octubre de 2024.
Informes de Sistemas de Calidad implementados en CONALEP, en:
dimac@conalep.edu.mx